Bij Tandarts-Dentist doen wij er alles aan om u te voorzien van kwalitatieve mondzorgkits. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn met uw aankoop, dan heeft u het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Bedenktijd / Herroepingstermijn: U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde (niet de vervoerder) het fysieke product in bezit heeft gekregen.
Retourtermijn na melding: Nadat u heeft aangegeven te willen retourneren, heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk te retourneren naar het onderstaande retouradres.
Verzendkosten retour: De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling: Bij volledige herroeping ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan terug, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping.
Uitzondering op het herroepingsrecht (Hygiëne en Gezondheidsbescherming):
Het openen van de verzenddoos sluit het herroepingsrecht niet uit. De uitzondering geldt uitsluitend voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling (seal) na levering is verbroken (zoals geopende mondverzorgingsproducten of tandenborstels waarvan de verpakking open is).
Online herroepingsformulier: U kunt gebruikmaken van ons online herroepingsverzoek via de onderstaande knop (zodat u hiervoor geen account hoeft aan te maken) om uw retour of ontbinding direct aan te melden. U ontvangt hiervan direct een bevestiging per e-mail.
Retouradres & Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam: Tandarts-Dentist
Retouradres: Schipholweg 55, 2316 ZL Leiden, Nederland
E-mail: info@tandarts-dentist.nl
Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw retour af te handelen. Zie ons privacybeleid.
